现在机器人无处不在,从酒店到医院再到沙龙

从性伴侣到 COVID-19 护士,机器人正日益主导人类体验。
它们作为数字助理进入我们的日常生活,旨在更安全、更高效、更快速地执行我们的任务。虽然有些人有着人类的外表并模仿人类的情感,但他们被编程为我们的朋友,而不是我们的敌人。
“机器人不能完全取代人类,”Richtech Robotics 发言人 Miko Zhong 告诉华盛顿邮报。“现在,技术限制太多了。”
为了加快餐厅的餐饮服务,会说多种语言、讲笑话并唱“生日快乐”的 Matradee 可以读取二维码订单并将餐点从厨房送到顾客手中。
“这些机器人不会抢走服务员的工作,”钟坚称。“就像手机一样,它们只是可以帮助人们更好地完成工作的工具。”
本周宣布,在线零售巨头亚马逊正在制造强大的机器人原型(绰号 Bert、Ernie、Scooter 和 Kermit),以帮助该公司的 120 万履行中心员工搬运沉重的箱子。该公司表示,其目标是减少仓库中受伤工人的数量——去年的数字接近 27,000。
这个机器人将“艺术”置于人工智能中。Clockwork Minicurist配备3D摄像头和喷嘴,无需美容执照和双手,仅需8美元,不到10分钟即可完成美甲美甲。
“客户将一盒抛光剂插入设备,类似于在 Nespresso 咖啡机中装入豆荚,”创作者 Renuka Apte 说。“然后顾客把手放在我们的扶手上说‘准备好了’,然后机器人用指甲油一次一根手指给他们涂上指甲油。”
Apte 和她的 Clockwork 联合创始人上个月在旧金山的一家弹出式美甲沙龙对顾客进行了 Minicurist 测试。在接下来的几个月里,在 Reddit 创始人兼网球冠军塞雷娜·威廉姆斯的丈夫亚历克西斯·奥哈尼安 (Alexis Ohanian) 的支持下,Clockwork 计划在企业大楼、零售店和机场推出 Minicurist。
“它不能取代沙龙的美甲,”Apte 说,并指出它不使用凝胶指甲油或设计美甲。“当用户需要负担得起时,当他们赶时间或只是想要一种新的指甲颜色而不是完整的沙龙体验时,自动化为用户提供了另一种选择。”
作为服务员的助手,这个 4 英尺高的机器人可以对订单说话和唱歌,作为服务员的助手来卷起顾客,并且可以携带多达 80 磅的食物订单或扫盘。Matradee 配备了四个重型托盘,用于运送多个主菜或脏盘,并配备智能传感器导航功能,例如扫描周围环境的红外摄像头和激光雷达传感器,以检测并避开六英尺外的障碍物。
充电式机器人可轮班工作12至14小时,工作完成后自行安装在充电座上。只需要一个真人来装载它的托盘。
“她对我们的团队帮助很大,”餐厅老板 Allison Yoa 说。她和她的丈夫安德鲁在 5 月份从 Richtech 租了这个机器人——他们的绰号是“花生”——当时他们的餐厅因大流行而面临服务员短缺的问题。(Richtech Robotics 拒绝透露具体价格,但表示 Matradee 的成本约为聘请全职服务员成本的 1/3。)
“她永远不会取代人类员工,但她确实让服务变得更容易。”
除了舒适的宠物,Purrble 还将以机器人毛绒玩具的形式为各个年龄段的儿童提供高科技医疗保健服务。
“这是一种帮助孩子自我安慰和管理情绪的工具,”创作者亚伦霍洛维茨说。“它提供了这种镜像的移情体验。”
Purrble 由两节 AA 电池供电,具有独特的触觉心跳。当一个孩子拿起它时,它的心脏跳动得非常快。但当孩子轻轻地反复抚摸它时,它的心跳开始变慢,发出咕噜声。
“当你让其他事情平静下来时,你就会学会如何让自己平静下来,”加州大学圣克鲁斯分校的教授凯瑟琳·伊斯比斯特说。
她和牛津大学研究员彼得·斯洛伐克 (Petr Slovak) 帮助霍洛维茨开发了 Purrble,该产品在大流行引起的高度焦虑中于 8 月推向市场。
“我们收到了一些关于 Purrble 在虚拟学习中真正挣扎或在关闭期间感到孤独的儿童的关键作用的良好反馈,”霍洛维茨谈到电子治疗娃娃的影响时说。
它在亚马逊上以 49.99 美元的价格出售,面向 3 至 103 岁的客户。“即使是无法适应远程工作压力或大流行造成的心理健康磨损的成年人,也发现 Purrble 是一种令人难以置信的情感支持来源,”霍洛维茨说。
机器人客房服务来了。虽然机器人出现在时代广场的Yotel(存放客人行李的地方)和芝加哥的Hotel EMC2(Cleo和Leo提供客房服务)等各种酒店中,但可能没有像南非天空酒店这样复杂的酒店作为礼宾。
Bellhop bots Lexi、Micah 和 Ariel 为客人提供非接触式入住服务,可将多达 165 磅的行李从酒店大堂运送到客房,并提供快速的客房服务。
这些机器由 CTRL Robotics 制造,配备精密的相机和扫描仪,可以模仿人类的感官和反应。他们甚至可以扫描客人的脸来判断他们的心情。
高科技酒店员工使用专门的电池工作,他们每个人轮流工作六个小时,在约翰内斯堡的一间时尚小屋里与他们的人类同事一起工作。当他们不忙于提供服务时,Lexi 和她的在线兄弟姐妹通过摆姿势自拍或提供重要的酒店信息(例如游泳池在哪一层)来招待客人。
工作完成后,机器人会护送自己返回各自的扩展坞进行充电。这些人工智能机器人于 1 月份首次推出,并于 2015 年在日本和日本推出了世界上第一家完全由机器人运营的酒店。
医疗保健类人 Grace 是最新加入抗击 COVID-19 的重要工作者。
身着护士服,语气暖暖的说话,这个社交智能机器人会听会说,胸前的热像仪可以测量病人的体温,测量他们的反应能力。
格蕾丝在路透社的一段视频中说:“我可以拜访人们,通过社交刺激让他们过得更好。” “[我可以]娱乐并帮助指导锻炼。但我也可以提供谈话疗法、阅读生物学信息并帮助医疗保健提供者评估 [患者] 的健康状况并提供治疗。”
Grace 由 Hanson Robotics 的创始人 David Hanson 在香港开发,旨在与老年人互动并帮助受全球健康危机影响的人们参与。
这台医疗机器的人性化特点和流利的英语、普通话和粤语沟通能力使她在患者中非常受欢迎。她是一个和蔼可亲的护士助理,而不是一个凶悍的外来闯入者。
“人类的外表促进了信任和自然参与,因为我们天生适合人类面对面的互动,”汉森告诉媒体。他指出,目前格蕾丝的制造成本可与豪华车相媲美。
然而,当他的公司与机器人开发商 Awakening Health 合作,于 2022 年开始量产 Grace 以部署到亚洲的整个医疗设施时,成本可能会降低。


发帖时间:2021年8月27日